DJ VP融合通信平臺(tái)
DJ VP融合通信平臺(tái)是北京金山頂尖科技股份有限公司為企業(yè)量身定制的IP語(yǔ)音綜合通信系統(tǒng)，它不僅具有傳統(tǒng)PBX的功能，還具有基于IP技術(shù)的各類增值功能，路由和防火墻功能，靈活計(jì)費(fèi)，甚至可以用作簡(jiǎn)單的呼叫中心。
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l 開放架構(gòu)： 基于標(biāo)準(zhǔn)開放的SIP協(xié)議和Linux系統(tǒng)架構(gòu)，具備良好的互通性、兼容性、擴(kuò)展性
l 高通話品質(zhì)：采用業(yè)界領(lǐng)先的語(yǔ)音編碼技術(shù)，抗網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、丟包、抖動(dòng)能力強(qiáng)
l 虛擬PBX： 基于多個(gè)用戶組的撥號(hào)計(jì)劃、呼叫權(quán)限、話務(wù)員、中繼、語(yǔ)音編碼綁定
l 智能總機(jī)：分級(jí)菜單，靈活可定制歡迎語(yǔ)，支持MP3、WAV等常用音頻格式
l 靈活路由：節(jié)省花費(fèi)路由、分時(shí)段路由、負(fù)載均衡、用戶組路由、鏈路?；顧C(jī)制
l 移動(dòng)辦公：基于個(gè)人WEB助理的語(yǔ)音郵件、個(gè)性鈴音、呼叫轉(zhuǎn)移、黑名單、即時(shí)消息、 會(huì)議預(yù)約、通話帳單
l 特色呼叫：群組振鈴、輪循振鈴、個(gè)性鈴音、彩鈴
l 電話會(huì)議：公共會(huì)議室、預(yù)約式會(huì)議
l 簡(jiǎn)易管理： IP電話自動(dòng)軟件升級(jí)和即插即用， NAT/防火墻穿越，SNMP V1/V2/V3
l 開發(fā)接口：提供標(biāo)準(zhǔn)API二次開發(fā)接口，可配合嵌入到WEB、CRM、OA等融合業(yè)務(wù)應(yīng)用
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功能 | 說(shuō)明 |
撥打接聽電話： | 普通撥打電話，接聽電話 |
來(lái)電轉(zhuǎn)接： | 分為直接轉(zhuǎn)移和協(xié)商轉(zhuǎn)移，可以將呼叫轉(zhuǎn)到任意分機(jī)或手機(jī) |
來(lái)電駐留： | 播放等待音樂(lè)或IVR |
多級(jí)IVR： | 分級(jí)IVR且不同時(shí)間段播放不同定制IVR |
來(lái)電搶接： | 坐席不在或無(wú)人接聽時(shí)其他坐席撥號(hào)搶接 |
呼叫轉(zhuǎn)移： | 綁定分機(jī)，手機(jī)，語(yǔ)音郵箱為一個(gè)號(hào)碼“一號(hào)通” |
遇忙轉(zhuǎn)移： | 當(dāng)分機(jī)正在通話時(shí)，將來(lái)電轉(zhuǎn)移到設(shè)定好的其他分機(jī)或外線電話（或手機(jī)上） |
無(wú)條件轉(zhuǎn)移： | 通過(guò)設(shè)置，使呼入電話自動(dòng)轉(zhuǎn)移至設(shè)定好的其他分機(jī)或外線電話（或手機(jī)上） |
免打擾： | 拒絕接聽其他電話呼入 |
群組振鈴： | 輪循振鈴，共振，隨機(jī)振鈴等 |
三方通話： | 可主動(dòng)邀請(qǐng)第三方加入 |
電話會(huì)議： | 多方會(huì)議，可動(dòng)態(tài)發(fā)起。也可進(jìn)入指定會(huì)議室進(jìn)行會(huì)議 |
DJ VP系列